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天价维修频曝 果粉惊呼“苹果”买得起修不起

放大字体  缩小字体 发布日期:2012-02-28  浏览次数:1751
核心提示:随着苹果产品的热销,其质量也广受市场考验。最近微博上频频曝出苹果手机存在天价维修费,这让众多消费者和网友议论纷纷。日前,
随着苹果产品的热销,其质量也广受市场考验。最近微博上频频曝出苹果手机存在天价维修费,这让众多消费者和网友议论纷纷。
日前,记者走访荆州的苹果手机专营店,就苹果天价维修费进行调查。    
网友纷纷表示“伤不起” 日前,记者在网络上看到不少网友反映,虽然苹果授权维修点比较正规,价格透明,维修质量有保障,但收费实在贵得离谱,令人望而却步。 网友“泡泡”说:“在苹果授权维修点,只要是不在保修范围内的配件,价格基本都是好几百元,例如显示屏1000元,电池580元,home键800至1000元。”    
网友“天狼噬月”说:“如果触摸屏损坏,iphone4和iphone3的维修价分别为1598元和880元,已经相当于整机价格的三分之一了,真是买得起伤不起。”    
网友“粥八啤”说:“上个月买的行货苹果手机,这个月音质有点破,拿去维修竟然开口要500元,伤不起啊伤不起!” 山寨苹果配件利润惊人 记者在网上查询到,提供苹果手机维修服务的商家很多,并且开价与苹果授权服务商店相差巨大。
沙市区北京中路某数码店老板告诉记者,苹果手机屏幕损坏后,维修费用在800元左右,仿造屏幕略便宜一些,但也需要500元,而苹果授权维修店的报价要高出非授权店一倍以上。    
记者从另一家维修店获知,如果是类似背景灯不亮之类的小故障,通过简单的清洗就能修好,维修费用不到100元。换home键的价格较贵,最少要800元。因按键和主板连在一起,维修时需要更换主板。 苹果手机的维修费真的这么高吗?据业内人士透露,如果不是原装配套,一片i-phone4触摸屏市场价才30元,综合维修市场价一般为200元到300元;一块电池也就10元钱,报价却高达50至80元;一个i-phone4背壳才几元钱,卖给用户开口就要200多元。由于原装配件非常昂贵,一些不良维修点会将其他旧iphone手机上的配件拆下,安装到用户需要维修的手机上,从而获取高额利润。    
寄回北京总部返厂维修 荆州市一“苹果”授权店销售员介绍:“苹果产品的集成度一代比一代高,授权点没有任何维修权限,只有权检测故障。如果有故障,就会将故障机器寄往北京苹果总部维修机器。”记者查阅到,苹果一直采取交换式的手机维修策略,根本不需要更换的配件也更换了,所以维修费用昂贵。 该店一售后人员表示,针对保修期外的消费者,iphone手机发生人为损坏的故障,用户可持购机发票、保修卡、故障机到苹果指定的鉴定机构进行故障鉴定,确定维修价格,最后将手机寄回北京总部返厂维修。“这期间周期较长,费用也确实比较高。”
 
 
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